体彩重庆百变王牌开奖:交警12123語音熱線正式啟用

2019-08-15 08:41:35 星期四  來源:邢臺日報

重庆百变王牌开奖视频 www.dwkfp.icu ■群眾可24小時撥打熱線,每天早7點至晚7點人工接聽,晚7點至第二天早7點智能接聽

本報訊(記者 王琳 通訊員 黃鵬)日前,從市交警支隊獲悉,交警12123語音熱線已正式啟用,之前的“966123”熱線停用。新熱線業務功能不變,人工接聽熱線時間改為每天早7點至晚7點。

據介紹,按照公安部和省交警總隊部署要求,全省“集中+分布”的12123語音服務熱線已于8月1日正式開通運行,熱線業務功能包括電話服務、咨詢、投訴等。該熱線可24小時撥打,每天早7點至晚7點人工接聽,晚7點至第二天早7點智能接聽。

為進一步拓寬暢通渠道,直接聽取群眾的意見、建議和批評,方便廣大群眾對全市交警系統執勤執法活動開展監督,5月中旬,市交警支隊開通966123服務熱線。到7月底,該熱線共接聽來電1154次,全部回復、辦結。

市交警支隊相關負責人表示,對服務窗口、偏遠執勤執法點、重大交通違法查處行動、道路標志標線信號的設置、道路整修限行、霧霾天氣限號等相關內容,今后可繼續通過12123熱線反映問題、舉報投訴和進行相關咨詢。市交警支隊將繼續做到“件件有回聲、事事有著落”。

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